Política de privacidad
Esta política explica cómo Quervis trata los datos personales cuando visitas la web, solicitas información, creas una cuenta o conectas tu cuenta con ChatGPT mediante MCP/OAuth.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es la entidad que opera Quervis. La identidad fiscal, domicilio y datos de contacto definitivos se mostrarán en el aviso legal de la versión comercial del servicio. Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos, escribe a soporte@sr.iqonsaas.es.
2. Datos que puede tratar la integracion
Segun los modulos activos y los permisos concedidos al usuario, Quervis puede tratar informacion empresarial como empresas, modulos, productos, categorias, stock, ofertas, contactos, leads, presupuestos, facturas, pedidos, cupones, carritos abandonados, fichajes, tareas, paginas, menus, integraciones, auditorias SEO y registros administrativos.
3. Uso con ChatGPT
Al conectar Quervis con ChatGPT, ChatGPT puede solicitar a Quervis informacion o acciones en nombre del usuario autenticado. Quervis aplica los permisos de usuario, empresa y modulo antes de devolver datos o ejecutar operaciones.
4. Finalidad
Los datos se usan para responder solicitudes del usuario, consultar informacion autorizada, preparar borradores, gestionar operaciones empresariales y mejorar flujos de trabajo dentro de Quervis.
5. Base de legitimacion
El tratamiento se basa en la autenticacion del usuario, la autorizacion concedida mediante OAuth y la relacion contractual o precontractual aplicable al uso de Quervis.
6. Conservacion
Los datos se conservan segun la configuracion de la cuenta, los modulos contratados y las obligaciones legales aplicables. Los tokens de acceso pueden revocarse y no deben compartirse con terceros.
7. Comparticion de datos
Quervis solo devuelve a ChatGPT la informacion necesaria para atender la peticion del usuario. El uso de ChatGPT esta sujeto tambien a las condiciones y politicas de OpenAI.
8. Seguridad
La integracion usa OAuth, tokens de acceso y controles de permisos por usuario, empresa y modulo. Las acciones sensibles requieren autenticacion y autorizacion.
9. Revocacion del acceso
El usuario puede revocar la conexion desde ChatGPT o desde los controles disponibles en Quervis. Tras revocar el acceso, ChatGPT deja de poder solicitar datos a Quervis en nombre del usuario.
10. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificacion, eliminacion, limitacion u oposicion al tratamiento de tus datos escribiendo a soporte@sr.iqonsaas.es.
11. Datos de formularios y registro
Cuando contactas con Quervis, solicitas una demostración o registras una empresa, tratamos los datos que facilitas para responder, gestionar el alta, prestar el servicio y mantener la seguridad. Los campos necesarios se identifican en cada formulario; no pedimos datos que no sean pertinentes para la finalidad indicada.
12. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando exista una base legal para ello. Puedes oponerte o darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada mensaje o escribiendo a nuestro correo de soporte.
13. Encargados y proveedores
Quervis puede apoyarse en proveedores de alojamiento, correo, pagos, seguridad, soporte y servicios de infraestructura. Estos proveedores acceden únicamente a los datos necesarios, siguiendo instrucciones documentadas y obligaciones de confidencialidad y seguridad.
14. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de protección de datos que corresponda a tu residencia.